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Términos y Condiciones de Uso 

 

INFORMACIÓN RELEVANTE 

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Es requisito necesario para la adquisición del servicio que se ofrece en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. El servicio que presta nuestro sitio web pudiera ser promocionado, ofrecido, cobrado, presentado por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. 

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para el uso de alguno de nuestros servicios. www.buzonfre.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros. 

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. 

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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

 

LICENCIA 

Buzón FRE a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen el servicio que es vendido en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento. 

 

USO NO AUTORIZADO 

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. 

 

PROPIEDAD 

Cualquier contenido de EL SITIO WEB susceptible de ser protegido como un activo intangible, ya como Derecho de Autor, ya como Propiedad Industrial, se entenderá de propiedad de Buzón FRE, en consecuencia, cualquier acto por parte de un usuario violatorio de: 1.El Reconocimiento de la autoría, 2. El Respeto a la integridad de la obra, 3. La Modificación de la obra, 4. El Derecho de reproducción, 5. El Derecho de transformación, 6. El Derecho de Distribución, y 7. El Derecho de comunicación pública; se presumirá como generador de graves perjuicios para Buzón FRE, y, por lo tanto, estará obligado a indemnizarla de forma integral. 

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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA 

Una vez el servicio haya sido efectivamente prestado y los productos entregados al cliente en la dirección postal registrada, no habrá pie a solicitud de devolución o reembolso de dinero. 

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Buzón FRE, no se hace responsable por asegurar la satisfacción del cliente con los productos y artículos entregados, toda vez que no produce ni vende estos, así pues, todo reclamo de garantía acerca de la calidad de la mercancía entregada deberá ser manejada entre el cliente y la empresa que hubiera vendido dichos productos. 

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POLÍTICA DE MANEJO DE CAJAS Y PAQUETES

Una vez las cajas y los paquetes sean recibidos por nuestro personal de bodega en Miami, inmediatamente iniciará el proceso logístico para ser entregado en la dirección que el CLIENTE haya ingresado  al momento de su registro en la página de BuzónFRE, una instrucción diferente relacionada con el lugar y la logistica de entrega, tendrá que ser dada por el CLIENTE únicamente através de nuestro correo electrónico (hola@buzonfre.com),  por lo menos un día antes de que los paquetes lleguen a nuestra Bodega en Miami.  BuzónFRE se comunicará con el CLIENTE de 3 a 5 días hábiles después de la llegada de los paquetes a Miami, con el fin de confirmarle el valor final de sus envíos y concretar la forma como quiere pagarlo, en caso de que el CLIENTE se niegue a cancelar este valor o manifieste que transitoriamente no está en la capacidad de pagar por el servicio recibido, todos los paquetes objeto de ese cobro pasarán a bodegaje hasta que el CLIENTE comunique mediante correo electrónico a hola@buzonfre.com la intención de recibir sus paquetes, el servicio de bodegaje no tendrá cobro por el lapso de 30 días calendario; a partir del día 31 se cobrará un valor por bodegaje de $2.000 COP por día y por libra almacenada. Al  momento de acordar la nueva fecha de entrega con el CLIENTE, se le comunicará el nuevo valor, sumando el servicio de bodegaje calculado a partir del día 31; en el evento en que un CLIENTE no comunique su intención de recibir sus paquetes después de 4 meses, estos serán abiertos y su contenido será ofertado al mejor postor para la recuperación por parte de la empresa de los costos en que se incurrió asociados a  transporte de las mercancías desde Miami hasta Bogotá y costos de bodegaje, al cumplirse este plazo de 6 meses sin que el CLIENTE haya manifestado su intención de recibir sus paquetes y cancelar el servicio de transporte, el CLIENTE acepta perder todo derecho sobre sus artículos así como el derecho a reclamar indemnización alguna por los mismos, debido a que para subsanar el no pago del servicio recibido, acepta que la empresa haga uso de la propiedad de estos artículos para enajenarlos con el fin de quedar saldada la deuda entre CLIENTE y EMPRESA.

 

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE 

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas. 

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PRIVACIDAD Este sitio web www.buzonfre.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. 

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Buzón FRE reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

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